Termini del servizio

I presenti termini descrivono le caratteristiche generali dell’offerta ViScuola. Le condizioni economiche e operative definitive applicabili al singolo cliente sono quelle riportate nella proposta commerciale e nel contratto sottoscritto.

Offerta commerciale

ViScuola è proposto in configurazione Base e Pro. I prezzi pubblicati sul sito possono essere aggiornati dal file inc/config.php.

Installazione

La quota di attivazione comprende dominio e prima configurazione della scuola secondo il piano scelto. Eventuali attività personalizzate non comprese nella configurazione standard devono essere definite separatamente.

Moduli

La piattaforma consente di abilitare o disabilitare funzioni in base alla configurazione acquistata. I servizi disponibili vengono configurati per la singola installazione e la Direzione può gestire l’attivazione operativa dei moduli autorizzati.

Aggiornamenti e assistenza

ViScuola può ricevere aggiornamenti e interventi di assistenza da remoto. Eventuali livelli di servizio, frequenza dei backup, tempi di intervento, modalità di manutenzione e condizioni dell’assistenza sono definiti nel contratto commerciale sottoscritto con il cliente.

Disponibilità

Le funzionalità descritte possono dipendere dal piano, dagli addon acquistati, dalla versione installata e dai requisiti tecnici dell’hosting. Le condizioni definitive applicabili alla singola scuola sono quelle indicate nella proposta commerciale.